Shipping policy
Polityka dostawy
Obszar dostawy
MajsterBolt realizuje dostawy na terenie Polski. Dostępne opcje dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Przygotowanie zamówienia
Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa zazwyczaj 1–3 dni.
Czas przygotowania zamówienia jest odrębny od czasu transportu i należy go doliczyć do podanych poniżej terminów dostawy.
Metody, terminy i koszty dostawy
| Metoda dostawy | Szacowany czas transportu od wysyłki | Koszt |
|---|---|---|
| Economy | 5–8 dni roboczych | Bezpłatnie |
| Standard | 3–4 dni robocze | £15 |
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Łączny koszt zamówienia, wraz z wybraną dostawą, jest przedstawiany przed zatwierdzeniem zakupu.
Informacje o wysyłce
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Jeśli dla wybranej przesyłki dostępne jest śledzenie, przekażemy również numer lub link do śledzenia.
Adres dostawy
Przed zatwierdzeniem zamówienia sprawdź poprawność adresu i danych kontaktowych.
Jeśli zauważysz błąd, napisz jak najszybciej na contact@majsterbolt.com, podając numer zamówienia. Możliwość zmiany adresu zależy od etapu realizacji i zasad przewoźnika.
Opóźnienia lub brak dostawy
Podane terminy transportu są szacunkowe. Jeżeli dowiemy się o opóźnieniu, poinformujemy Cię o nim.
Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy status zamówienia i pomożemy rozwiązać problem.
Niniejsza polityka nie ogranicza ustawowych praw klienta w przypadku opóźnienia lub niedostarczenia zamówienia.
Uszkodzony lub niewłaściwy produkt
Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony albo niezgodny z zamówieniem, zgłoś problem na contact@majsterbolt.com.
Podaj numer zamówienia i opisz sytuację. Zdjęcia produktu oraz opakowania mogą ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale nie są warunkiem przyjęcia reklamacji.
Zwroty
Informacje o zwrotach w terminie 30 dni oraz zwrocie środków znajdują się w naszej Polityce zwrotów i zwrotu środków.
Kontakt
MajsterBolt
Puławska 5, 02-515 Warszawa, Poland
E-mail: contact@majsterbolt.com
Telefon: +48 606179731